1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der rszxs.com (im Folgenden "Anbieter") und seinen Kunden (im Folgenden "Nutzer") in Bezug auf die angebotenen Dienstleistungen der Datenanalyse, SEO-Optimierung und Entwicklung von Online-Strategien.
Der Vertragsgegenstand umfasst die Beratung, Auswertung und strategische Optimierung von Online-Präsenzen auf Basis von Datenanalyse. Die konkreten Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot oder Servicevertrag.
2. Leistungen und Verantwortlichkeiten des Anbieters
Der Anbieter verpflichtet sich, die vereinbarten Dienstleistungen mit der gebotenen Sorgfalt und Fachkenntnis zu erbringen. Dies umfasst insbesondere:
- Durchführung von Datenanalysen zur Bewertung der aktuellen Online-Situation.
- Erstellung von Auswertungen und Handlungsempfehlungen für die SEO-Optimierung.
- Entwicklung einer maßgeschneiderten Online-Strategie.
- Regelmäßige Berichterstattung über Fortschritte und Ergebnisse.
Der Anbieter stellt klar, dass die Ergebnisse von SEO-Maßnahmen und Online-Strategien von zahlreichen externen Faktoren abhängen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen (z.B. Suchmaschinenalgorithmen, Marktentwicklungen). Daher können keine spezifischen Ranking-Positionen oder Erfolgsgarantien übernommen werden.
3. Pflichten und Mitwirkung des Nutzers
Der Erfolg der Dienstleistungen hängt maßgeblich von der aktiven Mitwirkung des Nutzers ab. Der Nutzer verpflichtet sich:
- Dem Anbieter zeitnah alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen, Daten und Zugänge (z.B. zu Analytics-Tools, Website-Backend) in der vereinbarten Form zur Verfügung zu stellen.
- Die erarbeiteten Empfehlungen und Maßnahmen der Strategie zeitnah und sachgerecht umzusetzen, sofern dies vereinbart ist.
- Den Anbieter über relevante Änderungen an seiner Online-Präsenz zu informieren.
3.1. Inhalte und Rechte
Der Nutzer stellt sicher, dass alle überlassenen Inhalte, Daten und Materialien frei von Rechten Dritter sind und für den vereinbarten Zweck genutzt werden dürfen. Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für die Rechtmäßigkeit der auf seiner Website veröffentlichten Inhalte.
4. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung für die Dienstleistungen richtet sich nach dem jeweils gültigen Preisverzeichnis oder dem individuellen Angebot. Rechnungen sind innerhalb der darauf angegebenen Frist (in der Regel 14 Tage netto) zu begleichen.
Bei Verzug des Nutzers mit einer Zahlung ist der Anbieter berechtigt, die Erbringung weiterer Leistungen bis zur Begleichung der ausstehenden Forderung auszusetzen. Bereits geleistete Zahlungen für Pakete oder Abonnements werden grundsätzlich nicht erstattet, es sei denn, es liegt ein gesetzlicher Rücktrittsgrund vor.
5. Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung des Anbieters auf die Höhe des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens begrenzt, maximal jedoch auf den Betrag der im jeweiligen Vertragsjahr für die Dienstleistungen gezahlten Vergütung. Dies gilt nicht für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste, es sei denn, diese beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln.
6. Vertragsdauer und Kündigung
Die Vertragsdauer ergibt sich aus dem jeweiligen Servicevertrag oder Angebot. Verträge mit fester Laufzeit enden automatisch mit Ablauf der vereinbarten Zeit.
Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiden Vertragsparteien unbenommen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn die andere Vertragspartei trotz Abmahnung schwerwiegende Vertragspflichten verletzt und die Abhilfefrist erfolglos verstrichen ist.
Bei monatlich kündbaren Abonnements kann der Vertrag mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden.
7. Schlussbestimmungen
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
7.1. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, sofern der Nutzer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, der Sitz des Anbieters.
7.2. Kontakt für rechtliche Anfragen
Für Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen und für rechtliche Angelegenheiten wenden Sie sich bitte an:
rszxs.com
Malte-Freitag-Straße 4b
Telefon: +49 (0641) 419 8116
E-Mail: info@rszxs.com